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初心不改 砥砺前行 潜心客服创佳绩
来源: | 作者:企业发展部 | 发布时间: 2021-01-07 | 124 次浏览 | 分享到:
广东四会实力连杆有限公司陈永泉喜获“2020年度广西玉柴机器股份有限公司优秀业务经理”荣誉



广东四会实力连杆有限公司陈永泉喜获“2020年度广西玉柴机器股份有限公司优秀业务经理”荣誉

 

                  





陈永泉

广东四会实力连杆有限公司销售部副部长


他凭借着对客服工作的执着和强烈的业务责任心,成功解决了多项出厂产品售中售后和三包业务难题,较好地完成了分管销售工作。在客服过程中,他坚持服务为宗旨,把服务作为工作的主要出发点,努力提高为公司服务、为终端服务和为外勤服务的水平。他沉稳细心,善于协调,勇于担当,破除万难,认真负责,甘于奉献,全力配合使销售部总体工作再上一个新台阶。

主要事迹

1、服务于玉柴股司,达成各项KPI指标目标任务,如:到位合格率、供货及时率、三包赔付率、PPM均取得优异成绩,综合评分为玉柴股司A类供应商;


2、清楚玉柴股司客户需求,善于客户沟通与合作,服务真心,客户放心,尽最大努力做好客户代表工作;


3、质量工作特别是客诉问题快速反应,积极配合玉柴处理;


4、2020年度积极参与玉柴QC小组项目,《降低玉柴**、**连杆不合格品的项目》荣获玉柴集团公司二等奖,拟推荐为2021年广西玉柴优秀QC小组提名。





            






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